Cuentas (Clientes)

Los clientes son las empresas o personas a las que se les vende. En el sistema se llaman "Cuentas" para reflejar que tienen una relación comercial que va más allá de una sola venta.

![CAPTURA: Listado de clientes con filtros y tabla con columnas nombre, documento, lista de precios, estado]

Crear un cliente

![CAPTURA: Formulario de creación de cliente]

Campo	Descripción
Nombre	Nombre o razón social
Documento	CUIT, DNI u otro identificador
Teléfono	Para contacto desde la app del vendedor
Email	Opcional
Dirección	Calle, localidad, provincia, código postal
Lista de Precios	Obligatorio — qué precios ve el vendedor al venderle
Notas	Texto libre de observaciones internas

El sistema asigna automáticamente un número de cliente correlativo al crear la cuenta.

Estados de un cliente

Estado	Descripción
Activo	Aparece en recorridos, puede recibir ventas
Inactivo	No aparece en nuevos recorridos pero mantiene historial
Archivado	Solo consulta — no aparece en ningún flujo operativo

Restricción importante

Un cliente no puede editarse mientras esté siendo usado en un recorrido activo (ya sea en la ruta base o como adicional). Esto protege la integridad de los datos del recorrido en curso.

Cuenta corriente

Cuando un cliente tiene deuda pendiente (compras pagadas con medio "cuenta corriente" no cobradas), el sistema lo indica con alertas configurables.

Los umbrales de alerta se configuran en Configuración del sistema:

• Alerta amarilla: deuda acumulada hace más de X días
• Alerta roja: deuda acumulada hace más de Y días

Estas alertas aparecen:

• En la lista de clientes (badge de color)
• En la app del vendedor al ver la lista de su recorrido
• En el detalle del recorrido en el panel admin

Cobrar cuenta corriente

El vendedor puede cobrar la deuda pendiente desde la app, en la pantalla de detalle del cliente. Se registra como un cobro separado a la venta.

Precio de cobro en cuenta corriente

En Configuración del Sistema podés definir si al cobrar una cuenta corriente se usa el precio actual del producto o el precio original al que se vendió. Ver Configuración del sistema.

Importar clientes desde Excel

Podés cargar clientes en masa desde un archivo Excel. El sistema crea los nuevos y actualiza los existentes (por documento).

![CAPTURA: Modal de resultado de importación con columnas de creados, actualizados y errores]

Descargá la plantilla desde el botón "Exportar" para ver el formato exacto de columnas.

Asignación a rutas

Un cliente puede pertenecer a una Ruta (lista de recorrido). Eso significa que cada vez que se crea un recorrido con esa ruta, el cliente aparece automáticamente. Esta asignación se hace desde la sección Rutas, no desde el cliente directamente.

Filtros disponibles

• Búsqueda por nombre, documento o número de cliente
• Estado (activo / inactivo / archivado)
• Lista de precios asignada